本月初,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布了重要的公告,要求中国智能家居品牌Govee召回56万台产品,召回编号为25-036。Govee是安克创新投资的一家大卖品牌,在亚马逊等平台上拥有广泛的市场份额。
智能电暖器存在严重安全风险隐患,包括可能过热和烧伤的风险。CPSC表示,智能电暖器不合乎行业自愿性安全标准UL 1278,存在过热、火灾和无线控制功能异常的风险。截至召回,GoveeLife和Govee已收到113份关于产品过热的报告,这中间还包括7起火灾和1起轻微烧伤事故。
CPSC号召消费者立马停止使用被召回的电暖器,并通过Govee提供的专门网址()提交相关资料(产品照片、制造商标签和序列号)。根据购买的型号,消费者可获得31美元至106.63美元不等的退款;若能提供原始订单号,则可获得全额退款。
Govee面临的退款总额预计将在1683万美元至8416万美元之间,折合人民币约1.22亿元至6.10亿元。这些产品的售价在30美元至150美元之间,因此退款金额巨大。
11月中旬,CPSC还宣布召回了22.2万台Medical King成人便携式床栏杆,召回编号为25-046。Medical King因收到一宗死亡报告而被要求召回涉事产品——型号为7007的可调节高度床辅助导轨。
据悉,2023年11月,一名66岁的男子被困在床垫与床栏杆之间,导致窒息身亡。CPSC认为,涉事床栏杆存在卡住和窒息的风险,用户可能会被困在床栏杆内或床栏杆与床垫侧面之间,带来极大的安全隐患。
涉事产品包括可调节高度的床辅助导轨(型号7007、7057)和无支腿的床辅助导轨(型号7037)。这些产品由黑色或白色金属管制成,并配有黑色泡沫橡胶手柄和织物袋。产品于2020年1月到2024年3月期间,在亚马逊、沃尔玛、Target、eBay、Kohls等平台销售。
CPSC号召消费者立即不再使用这些床栏杆,并联系品牌方索取免费维修或更换服务。
11月初,户外用品品牌Quad Lock的MAG充电宝因电池组可能过热被召回,涉及数量约1.5万件。CPSC表示,充电宝中的锂离子电池存在火灾和过热风险。截至召回报告发布,Quad Lock已在美国收到39起事故报告,其中3起火灾,36起冒烟、融化或膨胀报告。
类似的召回事件频繁发生,安克(Anker)旗下多个充电宝产品也曾被召回。2023年10月,安克型号为A1642、A1647、A1652的充电宝因电池问题被召回,涉及数量2100件,销售价格为40至60美元不等。
此外,安克还在2019年及2022年分别因电池问题召回了多款充电宝,包括型号为A17B0、A17A1等的产品。此类电池相关这类的产品的召回频繁,且多因过热、火灾等安全隐患。
根据CPSC的数据,2024财年该机构已发出了333份召回报告,而截至2025财年已发出38份召回报告。这些召回事件显示出,中国制造的产品在海外市场面临日益严格的监督管理要求,质量上的问题不容忽视。
对于卖家来说,频繁的召回事件不仅会造成巨大的经济损失,还可能会影响品牌声誉。卖家必须加强产品质量管理,确保符合国际安全标准,避免因质量上的问题遭遇召回及相关诉讼风险。
写在最后:随着海外市场对“中国制造”的监督管理力度加大,卖家们需要更看重产品的安全性和质量,若发生召回,可能带来的经济损失和法律风险不可小觑。因此,生产商应时刻保持警惕,确定保证产品符合相关国家的安全标准,以避免类似的召回事件带来不必要的损失。返回搜狐,查看更加多